Es poco probable que alguna vez hayas comprado un artículo. Hisense, empresa especializada en electrodomésticos, televisores e incluso teléfonos móviles. Si necesita comunicarse con ellos, presentar una reclamación sobre sus productos o servicios de soporte y atención, aquí le brindamos las diversas formas de hacerlo.
Historia de Hisense
Esta multinacional nació en China en 1969; pronto será una de las principales marcas internacionales de electrodomésticos, televisores, teléfonos celulares y equipos de aire acondicionado. Sus artículos han estado presentes en más de 130 países; mercados líderes como China, Sudáfrica, Australia, Europa y EE. UU. Actualmente hay 18 delegaciones internacionales, 3 centros de producción y 7 centros de investigación y desarrollo fuera de China (incluidos los ubicados en Alemania, Estados Unidos y Canadá), que emplea hasta 750.000 empleados en total. Desde 2009 la compañía tiene una filial en España, que también incluye el territorio de Iberia y Portugal. La calidad y el desempeño de sus productos están respaldados por un trabajo continuo de innovación tecnológica, un excelente servicio postventa al cliente; y la garantía ofrecida en cada uno de sus productos.
Formas de reclamar Hisense
La multinacional ofrece a su servicio un conjunto de métodos de contacto para hacer efectivo su reclamo, o para brindarle soporte técnico especializado en función del producto adquirido. Desde sus centros de atención telefónica y electrónica; incluso presencia en redes sociales y soporte online en la web oficial de la empresa.
Reclamación de Hisense por teléfono
A través de su línea directa, puede solicitar información detallada sobre cómo presentar su reclamo y los documentos necesarios para hacerlo. Debido a que no es una línea gratuita, tenga en cuenta los cargos que aplicará su operador.
Número de teléfono
960 468 888
Reclamación de Hisense por correo
Puede dirigir su reclamo por escrito a sus oficinas principales. Confirme el horario de atención al cliente y recuerde incluir toda su información de contacto personal en sus comunicaciones.
Dirección de correo electrónico de Hisense
Ronda Auguste y Louis Lumiere, No. 23, Nave 12, Ed. Lumiere – Parque Tecnológico,
46980, Paterna, Valencia, España.
A través de las cuentas oficiales de la empresa en Redes Sociales, puede solicitar información detallada sobre cómo proceder en caso de un reclamo o solicitud de soporte técnico. Del mismo modo, puede compartir experiencias con otros clientes y usuarios.
Gorjeo
Reclamar Hisense por correo electrónico
A través de su correo electrónico de atención al cliente, puede enviar su reclamo o ejercitar la garantía de sus productos. Recuerde incluir su información de contacto y factura de compra en caso de garantía o devolución.
Correo electrónico de Hisense
[email protected]
Reclame Hisense usando el sitio web
En su página sitio web, la empresa pone a su disposición diversos apartados de servicios especializados: soporte técnico, preguntas frecuentes según el tipo de producto adquirido y registro online del artículo en el momento de realizar la compra, para empezar a disfrutar de la garantía. Asimismo, encontrará los medios de comunicación con su personal especializado.
Reclama Hisense para chatear
Puedes utilizar el chat de tu cuenta oficial de Facebook, para solicitar información sobre cómo proceder en caso de reclamación, o si quieres hacer efectiva la garantía de tu compra. Además, otros clientes podrán compartir sus experiencias y ofrecerle información valiosa sobre los servicios de la empresa.
Evaluaciones de Hisense
Si tiene un artículo de esta famosa marca, queremos conocer su opinión sobre sus servicios de posventa y garantía. Comenta tu experiencia con nosotros en el blog que hemos creado para él.